前月15日までにフロントにてお届けが必要となります。

休会/退会のお届けの締切は前月15日までとなります。
フロントにて所定の用紙にご記入いただき、お届け下さい。15日以降のお申し出は翌々月扱いとなり、引落しの停止ができません。引き落とされた受講料は返金が出来ませんので予めご了承ください。
休／退会期からはレッスンに参加できなくなります、振替などの未消化分も一切使用できなくなりますので、在籍期間中に振替消化をお願い致します。
休会の最長期限は6期です。休会中の費用はかかりません。6期を過ぎると自動的に退会となります。お届け時に復帰時が未定の場合はクラスの確保ができません。復帰予定の場合はクラス確保が可能です、また自動的に復帰月からの受講料の引き落しを再開いたします。
休会中はスクール生対象外となります。（各種スクール生割引等対象外）
長期の場合は退会となります。退会後の再入会の場合キャンペーンなどの特典でのご入会はできません。再入会手続きなどの詳細はお問い合わせ下さい。

各種お届けは対面での受付となり、お電話での受付は出来ません。メールでの受付も可能ですが、受付後にフロントに必ずお越しください。

クラス変更・進級などフロントにてお届けが必要です。

金額変更のある場合は前月15日までにお届け下さい。
お申し出のない限り同じクラスでのご継続となります。曜日などの変更は随時受け付け可能ですが、クラス定員がありますのでフロントにてご確認をお願い致します。
 
クラスレベルについて：進級の場合はコーチよりお伝えします。自己判断での進級はできませんのでご了承下さい。レベルについては担当コーチにご確認をお願い致します。
クラス変更による差額が発生した場合は、引落し金額変更、または現金で差額分をお支払いただきます。

住所変更・電話番号変更・振替口座変更

ご入会時のご登録内容に変更があった場合はフロントまでお届け下さい。
メンバーズカードをお持ちいただき、フロントにて所定用紙でのお届けをお願い致します。
 
振替口座変更の場合、 変更後の口座ナンバーのわかるもの、お届印をお持ち下さい。再度振替依頼書をご提出いただきます。尚、口座切替になるまで2ヶ月程お時間を要しますので予めご了承ください。
ご自身で口座名義の変更を金融機関に届けた場合もフロントまでお届けが必要です。

スクール内で怪我をした場合は必ずお知らせください。

タウンテニス施設内での怪我は保険の対象になる場合があります。
施設内での怪我は当スクール加入の傷害保険の対象となります。ただし、日額一定額での保障となりますので、対象外または傷害保険の範囲を超える部分についての対応は致しかねます、詳細はお問い合わせ下さい。
怪我をした時点での状況報告書にご記入いただきます。後日病院などの診察後に保険申請に必要な詳細のご連絡をお願いします。
 
ご自宅に保険申請書が届きますので、全治後に記入・押印したものをタウンテニスまでお持ち下さい。当スクールからの申請をもってお手続きが完了となります。

住所変更・電話番号変更・振替口座変更

ご入会時のご登録内容に変更があった場合はフロントまでお届け下さい。
メンバーズカードをお持ちいただき、フロントにて所定用紙でのお届けをお願い致します。
 
振替口座変更の場合、 変更後の口座ナンバーのわかるもの、お届印をお持ち下さい。再度振替依頼書をご提出いただきます。尚、口座切替になるまで2ヶ月程お時間を要しますので予めご了承ください。
金融機関でお届け口座の名義を変更した場合も、フロントまでお届けが必要です。
 

レッスンをお休みする際には必ずご連絡下さい。

無断欠席された場合は、振替としての利用ができなくなります。
急な用事や体調が悪くなった場合など、レッスンを欠席される場合はフロントまで必ずご連絡をお願い致します。ご連絡を頂いた欠席分は他の同レベルのクラスに振替が可能です。
振替は継続している限り3期先まで持越しができます。クラス定員があるため必ずご予約下さい。お問い合わせ時に満員でも空き次第ご案内できる場合もありますので再度お問い合わせ下さい。キャンセル待ちの制度はありませんので予めご了承ください。料金の異なるクラスに振替の場合は差額が必要です。
次期の分を先取りすることはできません。
雨天中止の場合は個別にご連絡をいただかなくても自動的に振替分となります。自己都合のお休みと同じく期日までに振替をお取りください。
レッスン中の降雨のついて：レッスン時間の３分の2経過をもって成立となります。

メンバーズカード（出席カード）はレッスン前にフロントにお出しください。

新規の方とキッズ・J1クラスは名札がありますのでお付け下さい。
出席カードに出席をつけてお返しいたしますので、レッスン前にフロントにカードをお出し下さい。レッスン終了後にカードを受け取り名札のある方は返却してください。
 
週１回/４週で１期のクールとなります。週1回以上のクラス登録も可能です。その場合は２クラス目より割引が適用になります。ご登録クラスにより割引が異なりますので詳細は料金表などでご確認下さい。
レッスンチケット：４回のレッスンでは物足りない方はお得なレッスンチケットがおすすめです。（４枚綴り　有効期限　６か月）※スクール生のみ利用可。休会中やスクール生以外は利用できません。レッスン受講には予約が必要です。
チケット価格(税込）通常レッスン料の\1,000円引き　キッズは￥500円引き

服装は動きやすいものであれば自由です。スクール内ショップでご用意いただけます。

ラケットやシューズなど、最新モデルのご注文を承ります。
シューズは始めは運動靴であれば結構ですが、出来るだけコートにあったテニスシューズをご用意下さい。（疲労も少なく、怪我の防止にもなります）サーフェスはオムニコートです
 
ラケットの選び方：YONEX最新モデルの試打用ラケットをご用意していますので、お試しください。 厚さ、面の大きさ、形状、長さ、重さなどの違いがあります、担当コーチにご相談いただくのが、最良の方法です。

ガットはボールの飛び、コントロールに大きく影響する大切なアイテムです。

３ヶ月に１度を目安に張り替えしていただくのがベストです。
ガットは使わなくても弾力が落ちてきます。定期的に張り替えて適正なテンションを保ちましょう。気温や季節によって調整したり自分にあったテンションを見つけましょう。フロントで張替の受付をしております。
適正テンションなど、わからない場合はコーチなどにご相談ください。

テニスに必要な小物などはスクール内ショップでご用意しております。

テニスラケット・シューズ（YONEX)は最新モデルをお取り寄せ出来ます。
YONEXカタログ掲載の商品はお取り寄せが可能です。（１部除外）お取り寄せ品はお時間をいただく場合がありますので予めご了承ください。
 
タウンテニスでは年に4回セールを行っておりますのでご利用下さい。（3.6.9.12月）

家族みんなでお得にテニス

ご家族会員は２人目からレッスン料が1000円割引になります。（キッズは500円引き）
家族割引の条件（①夫婦、親子、兄弟である②引落し口座が同じである。）
 カード共用について： 家族割引対象の方はカードを共用することができます。
ただし料金の異なるクラスの場合は差額をいただきます。ご利用の際にはフロントにお伝えいただき、ご家族のカードをフロントにお出しください。
※選手・GJ・ユースクラスは各種割引対象外です。

年間（１２か月分）のレッスン料を一括して納めて頂く方法です。特典付き

１２か月48回分のレッスンは期の制限なしに自由に使えます。
4回分のレッスンチケットやガット張替無料券など（ジュニアはテニスグッズ）の特典が付きます。
ただし欠席のご連絡、振替の予約は必要です。お申し込みは随時受け付けしています。
一括期間中の退会など理由を問わず返金はできませんので予めご了承下さい。